Sexta-feira, 14 de Dezembro de 2018

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DIA DAS CRIANÇAS

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Procon orienta sobre compra de brinquedos

RCI FM 98


Com a aproximação do Dia das Crianças, e o consequente aumento do movimento nas lojas, principalmente de eletrônicos e brinquedos, os adultos precisam ficar atentos a alguns detalhes na hora de fazer compras para a garotada. A primeira orientação é verificar a indicação da faixa etária do brinquedo e se ele possui o selo do Inmetro e da Associação Brasileira dos Fabricantes de Brinquedos (Abrinq), que testam a qualidade dos produtos garantindo maior segurança.

Outra observação importante é sobre produtos importados. Eles precisam trazer informações em língua portuguesa, e a embalagem precisa informar os eventuais riscos que o brinquedo pode apresentar às crianças. Quanto aos brinquedos eletrônicos ou mecânicos, o Procon Recife recomenda que os consumidores testem o funcionamento destes produtos antes de concretizar a compra, observando-se o modo de funcionamento, se requer pilha ou bateria, e verificando se atende ao que é desejado.

Compras à distância

Se a compra for realizada pela da internet, telefone ou catálogo, o consumidor poderá desistir da aquisição no prazo máximo de sete dias contados a partir do recebimento do produto, sem precisar justificar o motivo da desistência, pois esta é uma garantia prevista no Código de Proteção e Defesa ao Consumidor para as compras realizadas fora do estabelecimento comercial, onde o consumidor não tem acesso ao produto no momento da compra.



Ainda sobre as compras realizadas fora da loja, também é importante observar o prazo estipulado para entrega. Ele tem que ser informado no momento da compra. É importante que o consumidor fique atento ao prazo, evitando assim, que o produto chegue após a data desejada.

Reclamações

Quem se sentir lesado pode registrar uma reclamação junto ao Procon Recife, localizado na Rua Carlos Porto Carreiro, 156, Derby, das 08h às 13h. O telefone para contato é 0800 28 11 311.




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